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1 nov 2014

10 ebooks sobre eCommerce gratis

Interesante artículo publicado en aupados.com sobre 10 libros de Comercio Electrónico para descargar y gratis.
Próximamente tendré la suerte de lanzar una tienda online. Aunque todavía me falta mucho por hacer, creo que lo mejor es aprender de quien ya tiene experiencia y ha cometido muchos errores. Si tu también estas empezando con tu tienda online o quieres tener más ventas, he recopilado los mejores libros sobre ecommerce en español y totalmente gratis. ¡Espero que te gusten!

Ebooks sobre ecommerce


libro blanco del ecommerce

El libro blanco del ecommerce

Manual completo y pormenorizado de todos los aspectos entorno al comercio electrónico. Incluye temas como marketing, aspectos legales, mobile commerce, o analítica entre otros.
Como aspecto negativo el libro ya tiene un par de años, por lo que algunos contenidos como los aspectos legales deben ampliarse con referencias más actuales.
216 páginas
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libro negro del ecommerce

El libro negro del ecommerce

Guia rápida sobre varios aspectos del ecommerce, con consejos para no cometer errores en tu estrategia. 64 páginas
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email marketing libro tiendas online

Email marketing, el perfecto aliado para el ecommerce

Esta guía habla exclusivamente de técnicas de email marketing para comercio electrónico. 24 páginas
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software de gestion para ecommerce

Ecommerce: El futuro del éxito empresarial

Este ebook trata principalmente de aspectos como software de gestión, logística y gestión de stock. 22 páginas
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mejorar conversión

Como mejorar la conversión gracias a la sensación de urgencia

A través de varios ejemplos vemos como se puede animar al cliente a comprar creando sensación de urgencia. Muchos ejemplos y capturas de pantalla interesantes. 32 páginas
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21 tips ecommerce

Manual de ecommerce, 21 tips para mejorar tus ventas

Varios casos prácticos y entrevistas para tratar temas como personalización, mobile commerce, aspectos legales y mucho más. 84 páginas
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herramientas para mejorar tu ecommerce

Herramientas para mejorar tu tienda online

Este ebook se centra en la mejora de la conversión y la atención al cliente a través de varias herramientas como comparadores de productos, chat online, venta cruzada entre otros. 38 páginas
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mejorar funnel de ventas en ecommerce

Dominando el embudo de ventas en eCommerce

Esta completa guía muestra como mejorar todo el proceso de ventas, desde captamos al cliente hasta el proceso de check-out. 79 páginas
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duplica tu tasa de conversion. ebooks sobre ecommerce

Duplica tu tasa de conversión en una semana

Una sencilla y divertida guía para optimizar tu tienda online y mejorar la conversión. 21 páginas
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evolucion y perspectivas crecimiento del ecommerce para 2014

Evolución y perspectivas de crecimiento eCommerce para 2014

El eCommerce es de los pocos sectores que gozan de buena salud y crecimiento constante. En este ebook se hace un repaso a los datos y a varias encuestas a profesionales del comercio electrónico. 25 páginas
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16 nov 2011

Entender el nuevo marketing online, según Google


Zero Moment of Truth
Jim Lecinski, director general de Google en EE.UU. ha publicado un libro de marketing en español, disponible gratuitamente en zeromomentoftruth.com, titulado “Ganando  el momento cero de la verdad”. Este título se refiere a que en google llaman al momento de tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT, concepto que nos ayuda a comprender el cambio en el panorama del marketing y mostrará las estrategias necesarias para triunfar.

El libro está documentado con apoyo de estudios de mercado exclusivos, historias personales y contribuciones de altos ejecutivos de empresas líderes mundiales como General Electric, Johnson & Johnson y VivaKi. Como recoge Jim:

"La manera de comprar está cambiando y las estrategias de marketing ya no pueden seguir el ritmo. Si quiere comprar entradas para conciertos o su luna de miel en París, Internet nuestra forma de decidir lo que compramos ha cambiado. Hoy en día todos somos exploradores digitales, en busca de calificaciones en línea, críticas de especialistas en los medios sociales, videos y los detalles del producto a medida que avanzamos en el ciclo de compra. El marketing ha evolucionado y las estrategias de marketing modernas tienen que evolucionar junto con el cambio en la forma de comprar. "

Entre el contenido tenemos los siguientes capítulos:
1 – Las reglas del juego han cambiado
2 – El nuevo modelo mental
3 – El ZMOT está en todas partes
4 – Calificaciones y comentarios: De boca en boca
5 – Pensamiento simultáneo, nunca posterior
6 – Cómo ganar en el ZMOT
7 – ¿Los momentos de la verdad convergen en un mismo punto?

Un excelente documento que, en 72 páginas, nos ayudará a entender mejor el marketing de esta segunda década de siglo.

2 nov 2011

Aumenta el libro digital en Estados Unidos

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El País

Entre atemorizada y excitada está la industria del libro en Estados Unidos ante los meteóricos avances de los contenidos digitales. La progresión en el mercado es mucho mayor que la que pronosticaban los expertos. En 2010, las ventas de contenidos para dispositivos electrónicos se dispararon hasta en un 10%. El crecimiento al que los editores y libreros estaban acostumbrados era del 1% o el 2% y ahora han alcanzado un 15% del total. ¿Ha llegado la progresión geométrica al mercad
Interesante noticia que nos demuestra que la tecnología avanza sin parar, sin meditar y sin haberlo solicitado en muchos casos. Las industrias del libro tendrán que ponerse las pilas. “En dos años España se colocará en esa cuota”, afirma un experto

Son datos de la asociación Book Industry Study Group (BISG), que agrupa a diferentes sectores del gremio en Estados Unidos y cuyo director ejecutivo, Len Vlahos, participa hoy en las Jornadas Técnicas de Anele (Asociación Nacional de Editores de Libros y Material de Enseñanza) para analizar nuevas formas de lectura. “Estamos muy impresionados por la velocidad que están tomando estas transformaciones”, afirma Vlahos.

Pero no solo por la aceleración. También por las profecías que han quedado en papel mojado. El caso es que la fascinación por los aparatos Kindle, de Amazon, por el más reciente Nook, de la cadena Barnes and Noble, o por el Kobe está rompiendo un montón de ideas preconcebidas. Como por ejemplo que el lector más adicto y tradicional de papel -aquel que consume un libro a la semana- no entraría tan rápidamente en esa nueva dimensión.

Ha resultado al contrario. Según un reciente estudio de la BISG, el 25% de estos lectores se han pasado ya al nuevo dispositivo. Entusiasmados. “El 75% de los que lo han probado tienen una opinión muy favorable”, asegura Vlahos. Es un lector que prefiere, además, el libro electrónico puro y duro a las tabletas. Un lector que cuenta entre 30 y 44 años, culto y habitante de barrios residenciales, a quien han ganado los Kindle y no los iPad.
Es un lector -lectora, más mujeres que hombres-, según el estudio, que compra más y lee más. Y que ante todo consume novedades de ficción. Otra profecía que ha sido barrida. Cuando aparecieron los primeros libros de ese formato, allá por 1999, los inventores del producto pensaban que ante todo penetrarían en el mundo del ensayo y el libro académico. No ha sido así.

No solo los universitarios lo utilizan poco, ya que los libros de consulta no se han reconvertido a la velocidad deseada y los profesores observan estos inventos aún con desconfianza. Son los escritores de ficción quienes tiran más de las descargas. “Sobre todo en los géneros de novela romántica y de ciencia ficción”, comenta Vlahos. Y los best sellers. “Cualquier novela de Stephen King o John Grisham está por encima de la media en descargas. Podemos hablar de entre un 30% y un 50%”.

Justo la cifra a la que se dirige el mercado mundial en 2020. “En la última feria de Fráncfort, las previsiones más conservadoras apuntaban a que, por esa fecha, el 50% del mercado será digital”, asegura Javier Celaya, responsable de Dosdoce.com. Aunque la cuota digital en el ámbito de la industria editorial en español es tímida y apenas alcanzó el 3% en 2010, Celaya cree que es cuestión de tiempo: “En dos años nos colocaremos en la cuota estadounidense”.

Una cuota que aumenta de manera exponencial. “Las previsiones para 2011 son de más del 20%”. Ha sido un salto muy rápido. Aunque el mercado en España, según Celaya, sí aceptará más las tabletas que los libros electrónicos. Y eso que existen ya 200.000 aparatos vendidos y dispuestos para las descargas. Descargas legales. Es otro dato curioso: el lector compra.

La carrera comenzó en 2007. Y la clave fue el invento Kindle, lanzado por Amazon. Cuando apareció ese primer dispositivo cómodo, los lectores comenzaron a confiar. A eso se unió una política de precios más razonable. En Estados Unidos una descarga supone la mitad que un libro de tapa dura. Lo marca el editor y es inamovible. A la carrera se unieron cadenas de librerías como Barnes & Noble. Si hace tres años el daño que iban sufriendo amenazaba su desaparición, el panorama ha cambiado. “Compraron la plataforma Fiction Wise y eso les puso en órbita. Crearon su propio dispositivo y han conseguido hacerle frente a Amazon copando un 27% del mercado”, comenta Vlahos.

Y la industria del libro en español, ¿responde a ese mismo miedo o a una idéntica excitación? Precisamente, la clave es la expansión global. Un mercado de 400 millones de hablantes y potenciales lectores da mucho juego. No solo en América Latina, que va sumándose lentamente a la ola digital con México, Chile, Argentina y Colombia como países punteros. También en Estados Unidos. “El interés por vender libros en español en Estados Unidos lo prueba el catálogo de 40.000 títulos de que dispone la web de Barnes & Noble, sin ir más lejos”, opina Celaya.

Son una enorme porción de lectores, segundas generaciones más cultivadas que sus progenitores y que alternan la lectura de libros en inglés y en español. Toda una oportunidad para la industria. En cualquiera de los formatos. “La batalla de las grandes editoriales que quieren conservar su cuota de mercado en papel frente a aquellos, como Amazon o Google, que apuestan por lo digital está en pleno desarrollo”, comenta Vlahos. “La estrategia de los grupos tradicionales es multiplicar los puntos de venta”, comenta el responsable de la BISG. La confianza en la librería no decae.

Fuente: El Pais.
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