Páginas

Mostrando entradas con la etiqueta Caso Práctico. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Caso Práctico. Mostrar todas las entradas

27 may 2012

Caso Práctico: Uso de los códigos QR para campaña publicitaria

Una tienda coreana utiliza códigos QR para aumentar sus ventas en horario de almuerzo

Emart es una compañía surcoreana similar a lo que es Walmart en otros países del mundo: una cadena de tiendas minoristas con presencia en gran parte del país. Sin embargo, tiene una debilidad en sus ventas, que a la hora de almuerzo descienden y no poco. Por ello, se dedicaron a idear alguna fórmula para levantar las ventas en ese horario crítico y dieron con estas “ofertas soledas” que mezclan códigos QR y la posición del sol a mediodía. 

Básicamente, lo que hicieron los creativos de la compañía fue instalar estos modelos de códigos QR en diferentes parte de la ciudad. Y entre las horas 12 y 1 de la tarde, la posición del sol genera sombras en estas verdaderas esculturas, y estas mezcladas con el relieve crean un código QR que al escanearlo con el teléfono lleva a una página de ofertas especiales de la tienda, en la cual los clientes pueden aprovechar ofertas y cupones de descuento. Además, las compras que hagan a través del teléfono se entregan directamente a la puerta. 

Y por supuesto que fue todo un éxito esta promoción para la gente de Emart: las ventas a la hora de almuerzo aumentaron un 25%, se utilizaron más de 12.000 cupones de descuento de la promoción, y el número de miembros de Emart aumentó un 58% solo en Febrero. Además, los códigos se repartieron inicialmente por 13 lugares alrededor de Seul, y ya van más de 36. 

El video de abajo vale más que cualquier explicación con palabras:Click aqui para ver el video.
 
Link: In Seoul, retailer uses 3D QR codes and the sun to deliver discounts only during its quiet times (Springwise)
Published on FayerWayer

Hacia la nube: virtualización de escritorios en la administración


Caso práctico: Quest virtualiza los escritorios del ayuntamiento de Torre-Pacheco

El Ayuntamiento de Torre-Pacheco ha reducido sus costes de mantenimiento y mejorado el servicio de los usuarios finales con Quest vWorkspace.
A lo largo de los últimos 15 años, el Ayuntamiento de Torre-Pacheco (Murcia) ha ido implantando progresivamente ordenadores de sobremesa y ha supervisado las tareas administrativas y de gobierno de aproximadamente 200 empleados municipales. Sin embargo, los costes del mantenimiento –que incluían hardware, software y otros recursos tecnológicos- aumentaban constantemente, especialmente la gestión de la seguridad de los ordenadores, que acaparaba el 30% del tiempo del departamento de TI.

24 may 2012

La importancia de los Social Media para construir una marca online: El caso MovoMovo.

movomovo.com
En el blog de Javier Guardiola (Markarina.com) nos cuentan el interesante caso real de la startup MovoMovo, una plataforma online peer-to-peer de alquiler de coches que cuentan su caso:

El turismo es uno de los sectores más importantes del país e innovar en este sector nos pareció un reto interesante. Nuestro pequeño equipo formado por 5 personas desarrolló la idea basándose en el referente mundial del peer-to-peer, Airbnb, web en la que particulares alquilan una habitación por unos días a otros particulares, ofreciendo este servicio por todo el mundo, hasta el punto de recibir más de 5 millones de reservas en 2011. 

Evidentemente, nuestro objetivo era mucho más realista, así que decidimos desarrollar nuestra startup en el sector del alquiler de coches, que dentro de la cadena de valor del viaje, quizá es el elemento que por volumen sea más sencillo de abarcar. Realmente la incertidumbre acerca del funcionamiento del proyecto estaba presente, pues hasta el momento no existía ninguna web en España que ofreciera la posibilidad de poner en contacto a particulares que querían poner sus coches en alquiler, con particulares que estaban dispuestos a alquilar el vehículo privado de otra persona.

Cuando publicamos la página web a finales de mayo de 2011 nos dimos cuenta de la importancia que tenían los Social Media para el proyecto. Para nosotros era era más importante llegar a los líderes de opinión en Twitter y Facebook, que llegar a los medios de comunicación tradicionales. Siempre hemos pensado que las marcas online se construyan online. Y así hemos podido comprobar que son mucho más receptivos a nuestro servicio puramente web de alquiler de coches los “heavy users” y los usuarios medios de internet cuando llegamos a ellos a través de un medio puramente online, pues las tasas de conversión (visitas, usuarios registrados y coches puestos al servicio de la comunidad) son más altas.

Por otra parte, abrimos nuestro perfil en Twitter y en Facebook mediante el cual también damos atención al cliente y respondemos consultas de usuarios que desean contactarnos de forma rápida, sin esperar a un email. Aún así el email es una forma aún fundamental de comunicación para nuestro público.

Nuestra estrategia pasa por potenciar nuestro perfil en Facebook y Twitter para poder construir marca, aún por encima de la captación de usuarios. El objetivo es tener una dependencia del 40% o menos de nuestro tráfico por Google, siendo el 60% de nuestro tráfico el proporcionado directa o indirectamente por la redes sociales, ya sea por branding o por tráfico directo. Esto implica desarrollar acciones y micro-acciones dirigidas exclusivamente a ellos, y que les inviten a compartir nuestra web en las redes sociales. Para ello tenemos definidas acciones dirigidas a dinamizar estas comunidades con promociones, descuentos y apoyo continuo a otras acciones de otras empresas o usuarios, para ubicarnos en las corrientes de mensajes populares del momento y relacionados con nuestros valores de compartir, consumo inteligente, ecologismo, etc. 

De algún modo podemos decir que nuestras acciones van en la dirección correcta, pues cuando empezamos no podíamos imaginar que un año después en MovoMovo ya contaríamos con más de 2.000 usuarios y casi alcanzaríamos los 300 coches repartidos por 33 provincias españolas. 

Fuente: Markarina.com

23 may 2012

Campaña en Google AdWords: Caso práctico de lo que nunca debiste hacer


Google AdWords es el programa que utiliza Google para hacer publicidad patrocinada. Son anuncios que se muestran en la parte superior y el lateral derecho en los resultados de la búsqueda del usuario. Además del buscador Google, AdWords también aparece en las webs patrocinadas por AdSense, si el contenido de las mismas se relaciona con el de la web del cliente, esta orientación de anuncios es lo que se llama Red de display de Google.
 
Los anunciantes pagan a Google por cada clic que un usuario realiza en su anuncio. Es el modelo de negocio conocido como Pago por clic (o PPC). El precio de cada clic no es fijo sino que se establece mediante subasta, por tanto depende de la oferta y la demanda: los anunciantes pueden pujar para aparecer en cualquier resultado de búsqueda de Google indicando el coste por clic máximo que están dispuestos a pagar. Cuantos más deseen pujar por aparecer en los mismos resultados, más tendrán que estar dispuestos a pagar para aparecer los primeros. Así, existen desde anunciantes que han pagado 0.03 dólares por clic hasta anunciantes que han pagado 54 dólares por clic. (Fuente Wikipedia)

Caso práctico de lo que nunca se debe hacer en Internet. 
O como no promocionar tu web o tu negocio en Google Adwords. O que cosas debes de revisar antes de hacer una campaña publicitaria en Internet.

Comenzaré con un ejemplo sobre lo que pretendo que entendáis acerca de lo que supone estar en Internet, porque como sabréis, Internet es un escaparate, el mayor del mundo. Imaginad que un día por la calle alguien os da un folleto publicitario sobre un restaurante cuya proposición es:
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...